|
Sklep internetowy, prowadzony jest przez firmę: PPHU MASTERTRAK PIOTR KOWALSKI ul. GŁOWACKIEGO 35, 42-100 KŁOBUCK NIP: PL 574-180-24-80, REGON: 151997335 1.Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. 2.Zamówienia przyjmowane są: a. przez stronę internetową b. telefonicznie pod numerami: ( 34) 360 11 70 510 060 294 c. faksem pod numerami: (34) 360 11 70 d. poprzez e-mail – mastertrak@mastertrak.pl 3.Po złożeniu zamówienia dokonanego przez Internet klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia e-mailem lub telefonicznie. 4.Realizacja zamówienia rozpoczyna się: w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze; w momencie potwierdzenia przez osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu rejestracyjnym w przypadku zamówień płatnych przelewem bankowym- w momencie zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na koncie: MBANK 43 1140 2017 0000 4102 0272 8632 5.Wysyłka zamówionych towarów następuje maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych. 6.Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). 7.Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt telefoniczny pod numerem 510-060-294 lub e-mailem pod adresem mastertrak@mastertrak.pl 8.Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Dokument wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. 9. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. 10.Zamówione towary są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem firmy spedycyjnej DPD. Składanie zamówień w sklepie www.mastertrak.pl odbywa się poprzez:
wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu www.mastertrak.pl oraz przesłanie e-mailem na adres mastertrak@mastertrak.pl. Przed złożeniem pierwszego zamówienia Kupujący zobowiązany jest do rejestracji zgodnie ze stanem faktycznym.
11. Podczas rejestracji Kupujący wybiera unikatowy login i hasło, którymi posługuje się, składając zamówienia w sklepie.
12. Każde nowo założone konto musi być aktywowane przez administratora strony. Aktywacja następuje po pozytywnej weryfikacji Kupującego przez właściciela sklepu. O aktywowaniu konta Kupujący zostaje poinformowany za pomocą e-maila lub telefonicznie. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub częściowo realizację złożonego zamówienia, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego. Cena wysyłki firmą DPD: paczka do 30kg - 30,50zł/brutto 13.Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres 42-200 Częstochowa, ul. Faradaya 28/30. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną kartą gwarancyjną. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. 14.Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. 15.Sklep działa zgodnie z wymogami Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dostęp do tych danych mają tylko nieliczne uprawnione osoby. Zgromadzonych danych osobowych Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza innym podmiotom. Wszyscy Klienci mają dostęp do swoich danych - mogą je weryfikować, modyfikować i usuwać. 16.Wszystkie produkty oferowane w sklepie MASTERTRAK są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek 17.Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. 18.W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. 19.Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin. Zgodnie z obowiązującą w Polsce Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych masz prawo do poprawiania swoich danych osobowych (za pomocą formularza zmiany danych dostępnego w serwisie po zalogowaniu) oraz do żądania usunięcia swoich danych. UWAGA !!! Prosimy o sprawdzanie uszkodzonych bądź naderwanych przesyłek w obecności kuriera. W przypadku, gdy zawartość przesyłki nie zgadza się z oczekiwaną, prosimy o sporządzenie protokołu, który będzie wymagany przy ewentualnej reklamacji. |
